与爱同行,中国大地保险客服节嗨翻全国 担心报警杀人

作者 足球直播网站 来源 社会动态 浏览 发布时间 2018年01月01日

  前不久,以“感恩有你·与爱同行”为主题的中国大地保险客户服务节活动盛大拉开序幕。活动为期一月,以提升客户服务能力、营造客户服务氛围和客户回馈为核心,打造了一场客户服务盛宴,得到了数百万名客户的热情关注和参与。

  回馈豪礼拿到手软,多种方式任性送!

  一名独自守校的小学女教师,惨遭三名中小学生杀害。

  10月18日下午,湖南邵东县发生一起未成年人劫杀女教师的恶性事件。10月19日,公安机关将犯罪嫌疑人小星、小绪、小书(皆为化名)抓获,嫌疑人年龄最小者仅11岁,最大13岁。由于三名嫌疑人没有达到刑事责任年龄,目前已被送往工读学校。

  据了解,本次客户服务节可谓诚意十足,用户回馈活动一波接一波,借助官方微信、官方APP等网络公共平台和线下实体店,中国大地保险先后开展了“锦囊妙计”问卷调查、“为爱加油”客户回馈、“爱心大使”明星评选、“爱进社区”宣传服务、“爱的护航”产品促销、“爱心大使”表彰大会、“爱满大地”机构自选等服务客户、回馈社会的系列活动,活动力度之大,前所未有。如最先开始的“锦囊妙计”客户问卷调查,活动中用户仅需针对中国大地保险当前服务运营状况提出建议、反应真实想法即可参与抽奖活动,赢得海量话费,最终还评选出了10名“锦囊妙计”大奖,给予千元大礼。

  另外一项“为爱加油”活动,则是面向全体个人家用车客户,活动期间,承保客户只需关联保单即可以在“大地通保”APP上抽奖 ,赢取iPhone6S、iPadmini、海量话费和加油充值卡等豪华奖品。

  客服节期间,中国大地保险还开展了全国性“爱进社区”大型活动,各地分支机构统一行动,走进社区,开展保险服务咨询、爱心健康讲座、社区安全教育展、公益电影进社区、赞助社区家宴大比拼等与社区密切相关的特色回馈活动。而中国大地保险各产品线、渠道线则在客服节期间推出“爱的护航”产品促销活动,购买“女性安康疾病保险”、“吉祥三保”等爆款产品不仅能享受优惠,还能参与抽奖互动。

  特色服务集中展示,服务承诺全新升级 !

  近日,中国大地保险在上海总部隆重举办了“感恩有你 与爱同行”客户服务节暨“爱心大使”表彰会。

  发布会上,中国大地保险首次集中展示了多项特色创新理赔服务。一是特色微信理赔:客户出险后,只需添加“中国大地保险”公众号推送的理赔专员为好友,拍摄几张照片,赔款分分钟就能到账。二是电话直赔:VIP客户出险后,拨打95590报案,将有专家坐席一站式在线处理,查勘理赔全流程均可在线完成。三是小额案件简易快赔:小额案件,提交理赔资料即可快速获赔,快到让你想不到!四是人伤案件主动关怀:关爱伤员,主动调查、主动评残、主动调节、主动赔付, 做您的暖心保险管家。

  此外,还发布了全新升级版的2016年保险服务十条承诺:一、365天×24小时专线畅通无忧。二、365天×24小时查勘。三、365天×8小时定损。四、10万元以下车险案件1个工作日内赔付。五、车险小额案件快赔。六、车险免上门交单。七、人伤温情关怀。八、全国通赔,就近理赔。九、365天×24小时非事故道路救援。十、承保理赔信息自主查询。

  发布会上,中国大地保险正式公布了“锦囊妙计”终极大奖的中奖名单,将为他们送上千元豪礼和公司领导亲笔签发的感谢信。而来自全国各机构、由客户微信票选出的100名“爱心大使”也来到上海总部,带上大红花现场接受表彰。

  新华社“中国网事”记者在独家采访三名嫌疑人时发现,残忍的暴力杀人案件背后是家庭教育缺位、网瘾少年犯罪等沉重的社会问题。

  三名未成年人如何起意劫杀女教师?

  18日晚7时左右,邵东县公安局刑侦大队接警称,廉桥镇新廉小学在校教师李桂云在学校宿舍楼遇害。民警告诉记者,18日赶赴现场后,经现场勘查确定为他杀,并初步判断案件性质为抢劫杀人。

  侦查后民警发现,18日中午,三名少年爬围墙进入学校,经确认,三人分别是初三学生小星、初二学生小绪和六年级学生小书。

  专案组当晚布控,发现三人彻夜未归,次日早晨在学校抓获小书,中午在邵东县城网吧抓获小星、小绪。三人对抢劫杀人事实供认不讳。

  据警方调查,18日上午,三名少年一同到网吧上网,中午,小星、小绪提出到新廉小学玩耍。周末学校大门紧锁,三人便从学校东侧围墙爬入。

  因感到肚子饥饿,小星撬开学校小卖部的门,盗走面包、棒棒糖若干。之后独自守校的女教师李老师在操场发现了他们,劝说离开。

  “我们担心她报警,发现当时学校只有这一名老师,所以想要杀死她,顺便把她的钱抢走。”小星告诉记者。

  临时起意酿成了惨剧。

  据小绪、小书供述,小星要二人将老师捂死,自己去宿舍搜寻财物。几分钟后,小星在卧室找到2000多元,此时李老师已没有呼吸。

  三名少年是什么样的孩子?

  ——家庭教育缺失。三名少年中,小绪、小书的父母不在身边,长期与爷爷奶奶生活,小星的父母感情不和、疏于管教。

  小绪的班主任李笑文告诉记者,小绪父母目前都在监狱服刑。小书的班主任周喜蓉说,小书父母在四川谋生,他与爷爷奶奶生活,“没见到过父母,开学是奶奶带着来报名”。

  小星的班主任唐建友说,小星父母都是再婚,母亲文化程度很低,在外打零工;父亲在本地出租三轮摩托车,家庭经济条件不好。“有一次我去做家访,针对孩子的教育问题,小星父母意见不合,当着我的面就吵起来。”唐建友说,小星父母的教育方式简单粗暴,非打即骂。

  “我一犯错误,爸爸从来都不和我讲道理,只会一直骂很难听的话,让我受不了。”小星告诉记者,他“认为父母教育方式不好”,而且二人感情不和,常在家里吵架,他内心的想法无人可以倾诉。

  ——沉迷暴力网游。记者调查了解到,三名未成年嫌疑人的另一显著共性是都严重沉迷于网络,尤其热衷于有打杀情节的网络游戏。“可以拿刀枪打打杀杀很刺激,打赢了就特别有成就感。”小星说,“特别是被爸爸骂了,更想上网去发泄。”

  “小星父亲告诉我,他经常晚上12点还在家,但凌晨时就出去上网找不到人了,甚至有时连续十多天不回家通宵上网。”唐建友说。

  “为了防止小绪晚上偷溜出去上网,腿脚不便的爷爷只得搬个棉被睡在门口。”李笑文说。

  为了去网吧,在老师眼中“遵守纪律”的小书总是偷偷地从爷爷奶奶的包里拿钱。

  甚至在三人杀害李某后,拿着抢劫来的钱,他们首先就是到县城打网游。“据他们交代,作案后到达县城大约是下午四点,上网约三个小时后,他们找了一家小宾馆休息,吃了饭后又去网吧继续打到凌晨4点,然后回宾馆睡了1个半小时,6点又去网吧,直到被公安抓获。”邵东县刑侦大队副队长曾魁说。

  ——性格内向,内心孤独。“小星看上去很内向,但骨子里特别固执。”唐建友说,“他在学校没有表现出暴力倾向,但有时和同学闹矛盾言辞比较激烈。”

  在班主任李笑文看来,小绪是个“弱势、内向”的孩子,“听到他这个事情真的完全不敢相信。”

  小书的班主任周喜蓉说,小书成绩不好,但“性格乖巧,很遵守纪律,从来没有挨过批评,也从不迟到旷课。”犯案后的第二天早上还回到学校正常上课,他的书包里放着小星分给他的一百元钱,分文未动。

  三位班主任皆称,可能由于家庭环境的原因,三名少年性格比较内向。办案民警则告诉记者,三名少年被抓后表现得“很冷漠,好像没有什么感觉”。

  三名少年为何走上歧途?

  记者在案发当地走访了解到,家庭教育严重缺失、沉迷暴力网游、性格内向孤独是三名未成年人的共同特点。

  为何沉迷暴力网游容易诱发未成年人犯罪?中国青少年研究中心研究员、家庭教育首席专家孙云晓说,少年儿童特别容易模仿,心理学做过这样的实验,少年看了和平的电影回来之后行为反应比较平静。看了暴力电影之后,出现攻击行为的概率就较大。网络上有大量的暴力因素之后,就会有模仿行为。

  针对家庭教育严重缺失的问题,孙云晓说,孩子容易犯错、犯罪,特别重要的一个因素是父亲教育的缺失。未成年人罪犯中,跟父亲关系糟糕的比例非常高,这是非常突出的一个特点。在孩子的成长过程中,母亲的作用往往是培养亲密感,而父亲给孩子的影响是责任感、独立、遵守规则。父教缺失的孩子犯罪比例高,这是个规律。

  本次客户服务节,中国大地保险可谓下足了本儿,各类优惠、回馈活动力度空前,让许多参与活动的小伙伴大呼过瘾。活动虽然即将进入尾声,但对中国大地保险而言,这只是客户服务不断升级的新起点,中国大地保险将不断围绕客户需求推进精准定价和全面营销,致力于为客户打造更便捷、更贴心的保险服务体验。

  中南大学社会学教授李斌认为,留守儿童由于家庭教育缺失,导致心理发育不健康、管理疏漏所引发社会问题已越来越多。一方面,社会对留守儿童的成长应该给予更大程度的关注,教育、管理机制应更加完善,另一方面,应强化留守儿童监护人的责任意识,对出现问题的应严肃处理,要让监护人、孩子感受到,需要为不良行为负责。

  事发后,邵东县委、政府全面开展了留守儿童心理健康辅导、学校安全隐患排查、网吧监管等整治工作,同时全力安抚受害家属,并向上级报请将受害者认定为“工亡”。同时,嫌疑人家属应当承担的民事责任也正在通过法律途径进行判定。(“中国网事”记者谢樱 袁汝婷)

本新闻转载于百家乐技巧大全http://www.xlbzk.com,转载注明文章起源,谢谢。

  转载注明:文章均为365最新地址原创,转载请注明本文地址:http://www.jewelove.net/shdt/9119.html

365体育投注 365备用网址